（黃蕾報道）穿上“紅馬甲”，我就是一名志愿者，一種強烈的責任感油然而生。我被分配在江西省腫瘤醫院門診一樓自助查詢機旁邊，主要工作是幫助縮短患者就診繳費時間。我主動告知就診患者可使用自助掛號繳費機和自助打印報告機，并教會其使用。在看到行動不便患者時，我主動上前攙扶并告知患者家屬，醫院已開通共享輪椅，只需微信掃一掃就能使用�？吹阶箢櫽遗蔚幕颊�，我主動上前詢問，給予其幫助并做出正確的指引，減少患者無謂的奔跑，縮短就診時間……整個下午我一直忙碌著，耐心地為需要幫助的患者給予幫助。
    以人為本、患者至上。一直以來，醫院堅持以患者為中心，以需求為導向，通過志愿者面對面的人性化服務，真情切意為患者提供便利的就醫氛圍。志愿者便民服務，受到很多年輕人青睞。我為自己身為志愿者而開心。我們用實際行動傳承著雷鋒精神，用無私奉獻的愛心，為醫院就診患者提供優質服務！